Сообщение |
Пояснение |
Действия по исправлению |
НЕМАЄ ПАПЕРУ |
Закончилась чековая лента |
Заправьте чековую ленту. Нажмите клавишу [С] |
1 |
Данный код не запрограммирован |
Запрограммируйте товар, или введите верную последовательность клавиш |
2 |
Нет запаса товара |
Добавьте запас, или отключите контроль |
3 |
Заблокирована операция изменения цены |
Запрограммирована фиксированная цена |
4 |
Программирование товара заблокировано |
Были продажи, операция разрешена после дневного отчета с обнулением Z ЗВІТ |
8 |
Нет ответа от ПК |
Проверьте связь с ПК, параметры программирования |
9 |
Нет места под новый товар |
Удалите ненужные коды товаров |
10 |
Ошибка ввода команды |
Введите верную последовательность клавиш |
11 |
Переполнение дневных счетчиков накопления |
Выполните Z ЗВІТ |
12 |
Наценки / скидки запрещены |
Разблокируйте выполнение |
13 |
Переполнение суммы продажи по одному чеку
|
Нажмите клавишу [С]. Закройте текущий чек |
14 |
Неверная команда, номер кассира (дублирование регистрации)
|
Нажмите клавишу [С]. Введите верную последовательность клавиш
|
15 |
Незарегистрирован кассир |
Нажмите клавишу [С]. Зарегистрируйте кассира |
16 |
Изменились название или налог товара |
Выполните Z ЗВІТ |
17 |
Команда разрешена при пустой электронной ленте |
Выполните Z ЗВІТ |
18 |
Не выполнен дневной отчет с обнулением за предидущую смену |
Выполните Z ЗВІТ |
19 |
Сработал таймер сервисного контроля |
Вызовите сервисную службу |
22 |
Ошибочная конфигурация периферийных устройств |
Верно запрограммируйте внешние устройства |
30 |
Фискальная память заполнена |
Выведите тест фискальной памяти. Обратитесь за разрешением на замену ФП |
31 |
Переполнение карточки ММС |
Установите новую карточку, проведите форматирование |
32 |
Ошибка карточки ММС |
Установите новую карточку, проведите форматирование |
35 |
Ошибка карточки ММС при фискализации |
Проверьте установку карточки ММС (карточка не обнаружена или неисправна) |
40 |
Недостаточно денег в кассе для возврата товара |
Нажать клавишу [С]. Выполнить служебное внесение денег |
41 |
Запрещено выполнять Z1 отчет без полного изъятия денег из кассы |
Нажать клавишу [С]. Выполнить служебную выдачу денег из кассы |
42 |
Возврат товара запрещен |
Нажать клавишу [С]. Проверить запрограммированые параметры товара |
46 |
Недопустимый номер кассира |
Нажмите клавишу [С]. Зарегистрируйте кассира |
47 |
Кассир уже зарегистрирован |
Нажмите клавишу [С]. Перерегистрируйте кассира |
48 |
Аппарат не фискализирован |
Нажмите клавишу [С]
|
50 |
Ошибка чтения из фискальной памяти |
Выполните инициализацию РРО. Ремонт платы процессора, или блока ФП |
60 |
Недопустимая дата |
Введите верную дату |
61 |
Возможен только возврат товара |
Нажмите клавишу [С]
|
62 |
Отчет обнулен |
Нажмите клавишу [С]
|
70 |
Команда доступна только в режиме тренировки |
Нажмите клавишу [С]
|
71 |
Ошибка записи программирования |
Нажмите клавишу [С]. Выполните перепрограммирование |
73 |
Не установлен модуль безопасности (SAM-модуль) |
Установите модуль безопасности (SAM-модуль) |
74 |
Не прошла команда USSD |
Нажмите клавишу [С]
|
76 |
Ошибка модема |
Неисправность модема |
77 |
Ошибка модема |
Необходима персонализация |
78 |
Ошибка модема |
Прошло 72 часа с момента обмена с сервером. Выполните передачу данных |
81 |
Ошибка часов / календаря |
Введите верную дату, время |
82 |
Ошибка связи, нет ответа |
Проверьте связь с ПК, параметри программирования |
90 |
Объем электронного журнала исчерпан |
Выполните Z ЗВІТ |
91 |
Фатальный сбой в электронном журнале |
Проведите инициализацию РРО. Ремонт платы процессора |