Руководителю субъекта хозяйствования
Обновление версии ПО РРО
Приказами Министерства финансов Украины от 18.06.2020 № 306 «О внесении изменений в приказ Министерства финансов Украины от 21 января 2016 № 13» (далее - Приказ № 306) и от 18.06.2021 № 329 «Об утверждении Изменений к Положению о форме и содержанию расчетных документов / электронных расчетных документов» (далее - Приказ № 329) были внесены изменения в Положение о форме и содержании расчетных документов.
Указанные изменения касаются реквизитов фискальных кассовых чеков на товары (услуги), которые создаются и печатаются регистраторами расчетных операций.
Согласно Приказа№ 306,до1 августа 2021 года регистраторы расчетных операций (РРО), версии внутреннего программного обеспечения(ПО),которых находились в Государственном реестре РРО до вступления в силу Приказа № 306, однако не находились на учете в органах ГНС, обязательно должны быть доработаны их производителями (поставщиками) для возможности выполнения требований по форме и содержанию расчетных документов / электронных расчетных документов, которые формируют РРО.
Производителем РРО ООО «ЗАВОД РЕЗОНАНС», согласно с требованиями указанных приказов разработаны и внесены в Государственный реестр РРО новые версии внутреннего программного обеспечения РРО всех моделей производства ООО «ЗАВОД РЕЗОНАНС».
Для обновления версии программного обеспечения РРО следует придерживаться следующего порядка действий:
1. Субъект хозяйствования:
• вносит данные в документ «Заявление на замену версии», форма которого приведена по ссылке https://store.ekka.com.ua/kontakty/
• обращается к заявителю ЧАО «РЕЗОНАНС» с просьбой включить в очередь на обновление версии ПО РРО письмом с корректно заполненным документом «Заявление на замену версии» в формате xls на два электронных адреса: support@ekka.com.ua и b2b@b2b.zp.ua с указанием в теме письма «Замена версии, наименование субъекта хозяйствования»;
• оплачиваетсчётза новую версию внутреннего программного обеспечения;
• к определенномув очереди дню убеждается, что смена закрыта, проведена инкассация и переданы все данные на сервер ГНС.
2. Заявитель и Центр сервисного обслуживания :
• в порядке очереди обновляет версию ПО РРО;
• сообщает об обновлении версии;
• вносит информацию об обновлении версии в Реестр экземпляров РРО на сайте ГНС;
• ЦСО в электронном кабинете ГНС вносит в существующий договор с владельцем РРО новую версию программного обеспечения в Уведомлении о заключении договора о техническом обслуживание и ремонте Регистратора расчетных операций по ф. № 3-ЦСО.
• просит предоставить РРО•в ЦСО для опломбирования средствами контроля и получения справки об опломбировании с новой версией ПО
• сообщает пользователю РРО о необходимости подать в электронном кабинете ГНС заявление о перерегистрации с новой версией РРО и при необходимости внесения изменений в приложение к лицензии.
возвращает владельцу РРО с сообщением об обновление версии.
Задать вопрос и получить консультации от Заявителя (производителя) можно по телефону +38 067 539 99 64.