Если не получается выполнить Z-отчет из вашей программы учета, его можно выполнить через Тест драйвера MINI-FP.exe, либо вручную
1. Через программу
Необходимо закрыть вашу программу учета
1. Открываем на компьютере программу Тест драйвера MINI-FP.exe 
Если программа не установлена на компьютере, скачать ее можно здесь
2. Вводим идентификатор кассира - «14»
Пароль кассира - «555555»
3. Нажимаем «Зарегистрироваться»
Если фискальный регистратор подключился, внизу появится надпись «Подключено»
4. В левом окне нажимаем «Служебные операции» → «Печать отчетов», в правом - «Дневной Z-отчет с обнулением» → «Напечатать»
5. После выполнения отчета закрываем программу
2. Вручную
1. Включить аппарат
2. Быстро нажимаем 2 раза кнопку «Ф2» (2 нажатия за 1 сек)
На индикаторе должна появиться надпись «ЗВІТИ», если не появилась — пробуем еще раз (каждое нажатие сопровождается коротким звуковым сигналом)
3. Если появилась надпись «ЗВІТИ» нажимаем «ПКС» → «Ф2» → «Ф2» → «Ф1» → «Ф1»
4. После выполнения отчета, можно выключить аппарат.