Руководителю субъекта хозяйствования
Обновление версии ПО РРО
Приказами Министерства финансов Украины от 18.06.2020 № 306 «О внесении изменений в приказ Министерства финансов Украины от 21 января 2016 № 13» (далее - Приказ № 306) и от 18.06.2021 № 329 «Об утверждении Изменений к Положению о форме и содержанию расчетных документов / электронных расчетных документов» (далее - Приказ № 329) были внесены изменения в Положение о форме и содержании расчетных документов.
Указанные изменения касаются реквизитов фискальных кассовых чеков на товары (услуги), которые создаются и печатаются регистраторами расчетных операций.
Согласно Приказа № 329, до 01 октября 2021 года регистраторы расчетных операций, версии внутреннего программного обеспечения которых включены в Государственный реестр регистраторов расчетных операций, при наличии технических возможностей должны быть доработаны их производителями (поставщиками) в соответствии со статьей 12 Закона Украины "О применении регистраторов расчетных операций в сфере торговли, общественного питания и услуг" с целью обеспечения возможности выполнения всех требований к форме и содержанию расчетных документов, в соответствии с данным приказом.
Данная доработка не касается РРО, доработанных ранее до 01 августа 2021 года, согласно Приказа № 306!
Производителем РРО ООО «ЗАВОД РЕЗОНАНС», согласно с требованиями указанных приказов разработаны и внесены в Государственный реестр РРО новые версии внутреннего программного обеспечения РРО всех моделей производства ООО «ЗАВОД РЕЗОНАНС».
Для обновления версии программного обеспечения РРО следует придерживаться следующего порядка действий:
1. Субъект хозяйствования:
- вносит данные в документ «Заявление на замену версии», форма которого приведена по ссылке https://store.ekka.com.ua/kontakty/
- обращается к заявителюЧАО «РЕЗОНАНС» с просьбой включить в очередь на обновление версии ПО РРО письмом с корректно заполненным документом «Заявление на замену версии» в формате xls на электронный адрес: support@ekka.com.ua с указанием в теме письма «Замена версии, наименование субъекта хозяйствования»;
- оплачиваетсчётза новую версию внутреннего программного обеспечения;
- к определенномув очереди дню убеждается, что смена закрыта, проведена инкассация и переданы все данные на сервер ГНС.
2. Заявитель:
- в порядке очереди обновляет версию ПО РРО;
- сообщает об обновлении версии;
- вносит информацию об обновлении версии в Реестр экземпляров РРО на сайте ГНС;
- отправляет сообщение об обновлении версии в Центр сервисного обслуживания.
3. Центр сервисного обслуживания:
- в электронном кабинете ГНС вносит в существующий договор с владельцем РРО новую версию программного обеспечения в Уведомлении о заключении договора о техническом обслуживание и ремонте Регистратора расчетных операций по ф. № 3-ЦСО.
- просит предоставить РРО•в ЦСОдля опломбированиясредствами контроля и получения справки об опломбировании с новой версией ПО
• сообщает пользователю РРО о необходимости подать в электронном кабинете ГНС заявление о перерегистрации с новой версией РРО и при необходимости внесение изменений в приложение к лицензии.
(• сообщает пользователю РРО о необходимости подать в электронном кабинете ГНС заявление о перерегистрации с новой версией РРО и предоставить в ЦСО новое Регистрационное удостоверение в электронном виде.)
возвращает владельцу РРО с сообщением об обновление версии.
Задать вопрос и получить консультации от производителя можно
по телефону +38 067 539 99 64.