(061) 213-14-66     (067) 376-13-80
(050) 322-12-08     (073) 313-62-62
График работы
Пн-Пт: 9.00-18.00
Сб: 10.00-17.00

Ошибки на аппаратах Юнисистем

Виняткова ситуація #9А, act:13 (для MINI-T400 – слетели настройки эквайера)

Причина:

Попытка провести персонализацию РРО без подачи заявки в системе эквайера.

Решение:

Перед тем, как выполнять персонализацию, необходимо подать заявку на персонализацию, нажав кнопку в системе информационного эквайера.

Причина:

В РРО или модеме установлен SAM-модуль одного эквайера, но обращение происходит к другому эквайеру.

Решение:

Проверить настройки РРО или модема

Виняткова ситуація #9А, act:20 - Помилка з’єднання

Причина:

Сервис персонализации временно недоступен.

Решение:

Повторить попытку персонализации позже. Как правило, данная ошибка возникает при временном перерыве в обслуживании, перебоях с каналами связи и т.п. и не требует какого-либо вмешательства.

Все материалы на сайте являются интеллектуальной собственностью компании ООО "В2В Техно". При использовании этих материалов ссылка на сайт обязательна.
Создание сайта - веб студия Идейное Решение на NespiCMS